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　　2017 年 12 月25日，中央政治局召开民主生活会，习近平总书记主持会议并发表重要讲话时指出：“要在全党大兴调查研究之风，放下架子、扑下身子，接地气、通下情，‘身入 ’ 更 要 ‘ 心至’，开展深入细致的调查研究。”从2007年开始，笔者带领课题组从事新的社会阶层研究已有十年多时间。我们围绕新的社会阶层的不同群体开展了大量扎实有效的调查，积累了十万余个新的社会阶层样本数据，数百万字的访谈资料。十年多历程，我们也总结出了一些开展调查研究的经验和心得，供大家参考。

　　深度入场

　　现在很多社会调查都采用电话访谈或网络调查，但我们始终坚持研究者必须“入场”。我们到直播间和网络主播互动，到酒吧听流浪歌手唱歌，到工厂和管理技术人员谈发展，到公益平台和社会组织从业者交心。我们与新的社会阶层面对面接触，采取问卷填答、深度访谈、焦点组讨论和场景考察等方式进行调查，这样做虽然费时费力，但事实证明，感性认识是研究问题的起点，没有大量现场感性知识的积累，理性认识难以实现飞跃。要了解新的社会阶层，首先要“入场”，走进他们的圈子，成为“圈内人”，才能揭示出对其而言真正相关的、有影响力的因素到底是什么。

　　但想入场，谈何容易！新的社会阶层在社会交往上以专业性较强的“内循环”为主，群体内形成了一个个认同度较高的小圈子。在圈子内部，以线下交往为主，经常以沙龙、茶叙、座谈、乐跑、穿越等形式聚会，抱团取暖，组团取乐。对圈子外部的活动，深度参与不多，对不熟悉的人往往保持一定的距离，很难袒露心扉，人难统、人难聚、人难找。因此，进入新的社会阶层圈子、深入交流沟通思想绝非易事。

　　在一般的群体调查中，入场的诀窍在于找到关键人物。关键人物的特点是：在圈子内有一定的威望和影响力。别说他们推荐我们，就是他们仅仅同我们站在一起，都是一个有力的担保与支持，比我们自己解释半天还要管用。我们以往的调查，都会有那么一两个人起到关键的作用，能够帮助我们与圈层内的其他人建立更广泛和深入的关系，取得信任。但对于新的社会阶层有些群体而言，找到关键人物则要颇费一番周折。比如自由职业者在自己的空间中生活工作，单枪匹马闯天下，表现出较弱的群体性。缺乏共同的群体利益、普遍认同的群体文化、共同的群体意识、推举的群体代言人，因此找到圈子共同认可的关键人物难度很大。

　　对于这样的群体，顺利入场要取决于对调研对象的习惯和心理有透彻的理解和精准的把握，要根据具体调研对象自身的特征制定适用于其群体可接受的入场策略。如自由职业者中的独立音乐人大多怀有“彩虹文化”“极客文化”“古着文化”等小众群体文化心理，具有典型的“去商业化”“去娱乐化”“去大众化”的特殊品质，以及拒绝依附的独立品格、卓尔不群的生存方式、对自由的向往以及对社会底层的人文关怀。我们在入场前，先要对他们的作品有所了解，对作品流派做扎实的功课，尽可能多地搜集相关资料。在入场时，可以到其演出现场，或者是排练现场，聆听完作品后再开始交流，在交流时可以从音乐开始，过渡到生活经历，进而再涉及思想认识，层层递进，循循善诱。新的社会阶层大多具有一定的知识技能和文化水平，入场的实际效果，最终还是取决于真理的力量和人格的力量。要想赢得新的社会阶层发自内心的认同和尊重，还是要和他们在思想上有共鸣，精神上有共振。因此，需要研究者不断提高自己的理论水平和思想深度。