环顾当前在线教育领域发生的种种创业、关张、并购、重组浪潮，并没有带来丰富的产品线和教育体验，反而是同质化的在线教育产品越来越多

　　在线教育的尴尬

　　近年来，随着认知科学、学习科学的发展，越来越多的人意识到，知识的学习不是机械输入的过程，而是与个人经验发生碰撞，在建构的过程中得到内化。知识的获得，思维的培养，与学生的学习活动、学习环境不可分割地联系在一起。作为一种社会化活动的组成部分，学习是在文化、社区以及经验的环境中发生的。

　　与教育改革转型大背景相伴的，是在线教育的蓬勃发展。然而，在线教育近年在保持升温态势的同时，争论也持续不休。但其实，当前行业考虑的不过是“眼球”的集聚、市场的扩张、资本的运营，高度竞争的市场环境、“时不我待”的占坑焦虑却使得业界忽视了一个更重要的关节点：原有的教育工作机制、课程内容与实施方式、管理与评价体系，已不能适应信息化背景下的教育变革。

　　十余年课程改革个性化、生活化的导向，为信息技术进入K12领域提供了巨大的舞台。但教育领域脱胎换骨的变化，并没有因为炫酷的技术、层出不穷的产品出现而产生。以往课程结构过于强调学科本位、缺乏整合，距离现代社会发展所需要的综合能力相去甚远，而不少在线教育产品，只是针对学校的学科本位课程体系，在所谓“效率”方面做足功夫；以往课程内容“难、繁、偏、旧”，过于注重书本知识，而不少在线教育产品却在把学生固化在知识本位的轨道；以往课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练，而不少在线教育产品却在行为主义的老路上渐行渐远；以往课程管理过于集中，而不少在线教育产品却仍在强化权威教材版本，以标准化之名为僵化的教学推波助澜；以往课程评价过分强调甄别与选拔的功能，而现有的在线作业平台，甚至都要搞学生作业的全省、全国大排名。

　　环顾当前在线教育领域发生的种种创业、关张、并购、重组的浪潮，并没有带来丰富的产品线和教育体验，反而是同质化的在线教育产品越来越多。于是，在线教育就陷入了这样的尴尬，都认为这里是蕴含着巨大潜力的蓝海，却少有弄潮儿能改变传统的泳姿，找到让人眼前一亮的变革支点。

　　即便火爆如慕课，无非是视频版的课程资源加互动与过程测评，再好的课程资源都需要教学活动的设计，质量精良的资源作用不可夸大，互动的有效性尚待解决，过程测评针对主动的学习者更为有效。说起来，慕课固然在推进教育改革、均衡教育资源配置方面能起到有益作用，但将其作为辅助工具，与线下实体课堂面授讨论结合的混合式教学模式，其实更具生命力，也更需要基于教育本质（而不是基于社会学意义）的研究；也只有这种研究，才能推动教育领域的保守力量完成观念更新，为在线教育赢得更广阔的发展空间。

　　在线教育必须回到现实

　　在线教育是典型的“互联网+”。要想在基础教育领域真正发挥作用，在线教育必须回到现实，直面K12的“痛点”、找准“触点”——痛点并不少，即使在PISA测试中连续两次夺得全球第一的上海，学生付出的学习时间仍然是全球最高的，解决问题的能力亦有欠缺；所谓触点，则是学生学习与发展中需要并且能够发挥技术作用的地方，找到触点，才能将技术与教育连接起来。

　　中国的基础教育必须以学生的“学习”为中心，将知识与他们的生活经验结合，发掘出学生对知识的渴求，聆听他们飞速成长过程中如春笋般拔节的声音；需要创设多样化的学习体验，引发学生丰富的学习行为发生，而不是只停留在听、练、做作业；需要通过基于表现性评价的方法，形成多样化的学生成长记录，全面而科学地衡量每一个学生的发展……这些理念，因为信息技术的出现有了实现的机会。泛在化的学习环境将比我们预想更快地实现，到那个时刻，课堂已经无所谓“翻转”，传统课堂学习与在线学习两种学习形式中，各种学习要素需要进行有机融合，并运用各种教学理论，厘清不同的知识类型，进而协调各个要素，充分发挥混合式学习的优势，实现课程教学的优化实施。尤其是在教学活动方面，需要关联生活场景，引入实践环节，改变将课程内容当成必须全盘接受的“知识”的现状，而是当成激活问题的支点，以课程的学习来引发问题，通过相应的教学活动设计，切实提升学生的学习能力。

　　不与线下体验实践诸环节结合的在线教育是没有出路的。美国可汗学院的课程，已经由在家学习资源转型成为一种重要的课堂教学资源，教师基于视频创设学习活动，其职能已经由一个授导者转变为学生学习活动的设计者、支持者、管理者、评价者。未来的教师，在混合式情境下引导学生行为发生，需要重构教学模式，重塑师生关系，重整教学结构，重组教学环境，这是时代使然，是真正的因材施教，精耕细作。

　　在线教育，应该要让这些全新的教育思想和理念实现起来更简单、更方便、更便宜，一个优秀的在线教育产品，不是某一个孤立点上的成功，而是把握住了“混合式学习”整体视野下的某一个环节，如“混合式学习”的教学组织与管理、学习对象、学习内容；课程教学的实施目标、实施过程、实施结果；信息化环境下的教学流程、资源支持、教学支持、学习评估等制约学习的各种因素。优秀的在线教育产品应该能够帮助教师去综合考虑知识的多样性，考虑不同的知识类型在学习者那里是如何被接收与建构；需要对技术催生出的新工具、新教学环境、新教师角色进行规划，也需要对以学习者为中心的教学进行规划。

　　优秀的在线教育产品，还必须能以内涵发展为导向，以一线需求为中心，以服务支持为基础，所谓以内涵发展为导向，即以人为本，体现教育创新前沿。所谓以一线需求为中心，产品的开发必须源于教育实际场景，针对问题，有切实的改进措施而不是迎合；以服务支持为基础，产品必须具备有效输出的综合解决方案，例如平台、资源服务、培训、专业支持团队等完备的衍生体系、保障体系。在线的特点并非低成本、大规模、碎片化时间利用，那些与教育本质相关的，泛在化的学习、个性化的学习、连接主义、基于课程统整基础上的综合服务，不能贴标签，需要经历的是扎实、实证的基础性研究，在线教育才能够真正发挥作用。