超市买东西结账找零时攒下的硬币越来越多,怎么花出去成了难题。为了方便市民兑换硬币,早在2013年年底,本市就“上岗”了42台自助硬币兑换机,主要分布在部分银行网点。也就是说,有了兑换机之后,市民兑换硬币无需再去银行柜台排队办理,可以直接自助操作了。

　　不过,尽管自助硬币兑换机已经“上岗”了近两年时间,但大多数市民却并不知道它的存在。记者昨日实地体验了一把,虽然辗转多家银行网点终于见到兑换机“真身”,但由于种种限制,最终没有兑换成功,钢镚自助兑换似乎并没有想象中那么方便。

　　部分机子无法兑换

　　经过事先在网上的一番搜索,昨日一早,记者便带着一兜硬币先来到了北京银行双榆树支行。这里的24小时自助银行区并没有硬币兑换机的身影,好不容易等到上午9点银行开门,才在工作人员指引下找到了一个不起眼的隔断后面的兑换机。

　　不料当记者正准备掏出硬币兑换时,却发现在操作界面需要输入“随机密码”,只得又求助一旁的工作人员,后被告知是因为机子里没钱了,当天无法兑换。

　　紧接着,记者又去了另一家银行网点——南京银行中关村支行,也是一通好找,才在大厅的一个柱子后面发现了兑换机,“兑换需要您有南京银行的卡,先把卡插进去,不然换不了。”工作人员在一旁提醒道,由于没有南京银行的卡,记者一兜硬币还是没有兑换成功。

　　此外,记者电话联系北京农业银行获悉,位于通州八里桥市场附近的集贸市场分理处设有自助硬币兑换机,但最近总是兑换不准,刚刚进行报修,具体什么时候能有工程师来修理还待定,暂时也兑换不了。

　　那么,正常情况下自助硬币兑换机如何使用呢?

　　北京银行双榆树支行工作人员介绍,正常情况下市民无需输入“随机密码”,只需在屏幕上点击“开始兑换”,待储币斗打开后,将需要兑换的硬币放入其中。随后储币斗合上并开始清点,清点完毕后,出钞口吐出相应面额的纸币。单次投放不得少于10元,最多可投入200枚硬币。

　　此外,有些设备还可以将相应金额的钱款直接存入该行银行卡内。而同一台机器,纸币也可以相应兑换成硬币。