内容摘要:央广网成都2月 20日消息(记者刘涛泸州台记者柯娟)记者从四川泸州市工商部门获悉, 2017年泸州市将建立“消费维权服务站”规范化站点200个,分行业打造示范站点20个。自2011年泸州市启动12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”工作以来,通过引导和督促商场、超市、市场、企业、景区经营者设立了“消费维权服务站”,充分发挥了12315网络体系在消费者利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等方面的积极作用。
关键词:泸州市;消费维权服务站;超市;站点;泸州台;柯娟;经济损失;权益保障;商场;经营者
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央广网成都2月20日消息(记者刘涛 泸州台记者柯娟)记者从四川泸州市工商部门获悉,2017年泸州市将建立“消费维权服务站”规范化站点200个,分行业打造示范站点20个。
目前,泸州市共建成了12315消费维权服务站116个。2016年,12315消费维权服务站自主和解消费纠纷共3700余件,为消费者挽回经济损失42万余元。
自2011年泸州市启动12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”工作以来,通过引导和督促商场、超市、市场、企业、景区经营者设立了“消费维权服务站”,充分发挥了12315网络体系在消费者利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等方面的积极作用。






