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国庆黄金周西安北车站开行千对高铁满足旅客出行
2017年09月26日 13:47 来源:央广网 作者:刘涛 秦姝 字号

内容摘要:为满足旅客出行需求,西安北车站全站累计开行动车组1411对,日均128对,共计增开动车组17.5对,主要发往广州南、北京西、兰州西、延安、大荔、宝鸡南等方向。在1楼和2楼候车室主入口处分别设置“馨动长安”服务亭,在B1到达层地铁出口正前方站设置“馨动长安”服务台,专为前来乘车的旅客提供问询、引导、答疑解惑,并为有需要接送重点旅客的亲友填发和办理“馨动长安一卡通”,提供进站接送服务。西安北车站温馨提示广大旅客,黄金周期间市内交通道路拥挤,站内客流较为密集,人流量大,网购车票的旅客请尽早前往车站窗口、自动取票机或邻近的火车票代售点换取纸质车票,以免高峰时期排队延误了出行。

关键词:旅客;客流;车站;车组;西安;出行;通讯员;长安;铁路运输;设置

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  央广网西安9月26日消息(记者刘涛 通讯员秦姝)今年国庆黄金周铁路运输期限为年9月28日至10月8日,共计11天。为满足旅客出行需求,西安北车站全站累计开行动车组1411对,日均128对,共计增开动车组17.5对,主要发往广州南、北京西、兰州西、延安、大荔、宝鸡南等方向。客流高峰期为9月30日,10月1日、7日、8日,单日开行动车组131.5对。

  宝兰高铁开通后,整个西北地区高铁已全面纳入全国高铁网,这让今年的黄金周旅游行有了更多的选择。此次黄金周出行客流主要以旅游、探亲、学生客流为主,黄金周运输中期又恰逢中秋佳节,同时,又是宝兰开通后首个黄金周运输,新线开通、双节重叠,客流高位将贯穿整个假日。

  西安北站专门在站外提供有前置服务。在1楼和2楼候车室主入口处分别设置“馨动长安”服务亭,在B1到达层地铁出口正前方站设置“馨动长安”服务台,专为前来乘车的旅客提供问询、引导、答疑解惑,并为有需要接送重点旅客的亲友填发和办理“馨动长安一卡通”,提供进站接送服务。

  黄金周期间,西安北车站将继续通过12306客服平台和“西安高铁微服务”微信公众号受理特殊重点旅客预约服务,为“老幼病残孕”等重点旅客提供重点旅客候车专座、优先购票、优先进站乘车、“馨动长安”爱心卡送站等服务。还设置有母婴哺乳室,为母婴提供婴儿床、热奶器、消毒柜、毛毯等贴心服务。

  西安北车站温馨提示广大旅客,黄金周期间市内交通道路拥挤,站内客流较为密集,人流量大,网购车票的旅客请尽早前往车站窗口、自动取票机或邻近的火车票代售点换取纸质车票,以免高峰时期排队延误了出行。

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